Während Länder auf der ganzen Welt versuchen, Netto-Null-Werte zu erreichen, Ofgem, der britische Gesetzgeber, zielt darauf ab, bis 2025 eine marktweite halbstündliche Abrechnung (MHHS) einzuführen. Durch die Angleichung der Art und Weise, wie das Energiesystem ausgewogen ist, und die Art und Weise, wie jeder Kunde abgerechnet wird, hofft Ofgem, die Dynamik auf den Handelsmärkten, die die Energieversorger bereits zu einem Gleichgewicht bewegen, weiter in Richtung Verbraucher ausweiten zu können. Vollständige Preis- und Mengentransparenz wird die Energieversorger dazu motivieren, kreative Geschäftsmodelle zu entwickeln, die den Verbrauchern helfen, sich von Zeiten mit hoher Nutzung oder Preisspitzen abzuwenden. Das ehrgeizige Ziel von Ofgem führt nun zu einem Paradigmenwechsel bei den Zulieferbetrieben, wobei die Flexibilität der Prozesse in Bereichen wie Preisgestaltung und Abrechnung zu einem wichtigen Faktor wird.
In diesem Blog werden wir die sich daraus ergebenden Herausforderungen und Chancen eines Energieversorgers erörtern.
LANDESWEITE EINFÜHRUNG INTELLIGENTER ZÄHLER
Die Marktdurchdringung digitaler Zähler wird bis 2025 99% erreichen, sodass die Anbieter Zugang zu einer marktweiten Verbrauchsnutzung haben werden. Das sind fast 26 Millionen Zähler, die halbstündliche Werte über eine zentrale Stelle an die Lieferanten übertragen. Eine enorme Datenmenge, die für Prognosen, Angebotserstellung, Abrechnung und Absicherung verwendet werden kann. Die Verwendung all dieser Daten im gesamten Betriebssystem bietet eine große Chance, Risiken zu reduzieren und die Kostentransparenz zu optimieren. Es bringt jedoch Herausforderungen mit sich, wenn es um Datenmanagement, Datenverarbeitung und allgemeine Prozessautomatisierung geht.
MARKTWEITE HALBSTÜNDLICHE ABRECHNUNG
Während Stromerzeuger und Versorger auf dem Großhandelsmarkt auf halbstündlicher Basis mit Strom handeln, erfolgt die Abrechnung für Kunden auf „nicht halbstündlicher“ Basis. Angesichts der dramatischen Entwicklung der Verbraucherprofile (Einführung von Sonnenkollektoren, Batterien, Elektrofahrzeugen usw.) würden Verbraucher laut Ofgem von einem direkten Bezug zu den Marktpreisen profitieren. Es ist für alle Beteiligten von Vorteil, die Schätzungen der NHH-Messgeräte und die Fehlerkorrekturen für APS-Gruppen aus der Vergleichsrechnung zu streichen. Technisch gesehen stellt dies große betriebliche Herausforderungen dar, da eine Verbindung zwischen verschiedenen Datenquellen und Systemen erforderlich ist. Die Lieferanten müssen Marktdaten, Zählerdaten, Verbrauchsdaten sowie Verteilungs- und Übertragungsverluste erhalten und müssen auf Systeme umsteigen, bei denen all diese Aspekte praktisch im laufenden Betrieb berechnet und abgerechnet werden können. Um dies zu erreichen, ist die Automatisierung von Prozessen von entscheidender Bedeutung. Wie sonst werden 26 Millionen Datenpunkte pro halbe Stunde berechnet, abgerechnet und abgerechnet?
In Cornwall Insights heißt es:
„Um HH abzurechnen, bedeutet das verbleibende Stromvolumen einen etwa hundertfachen Anstieg der Datenerfassung, Aggregation und Validierung im Vergleich zur aktuellen Hälfte des HH-abgerechneten Volumens.“
DIE MARGEN SIND BEREITS KNAPP
MHHS zielt hauptsächlich darauf ab, dem Verbraucher durch die Preistransparenz zu helfen. Aber was ist drin für den Energieversorger? Da die Margen ohnehin schon knapp waren, erwogen die Anbieter schon seit geraumer Zeit, ihre traditionellen Geschäftsmodelle um Dienstleistungen außerhalb der Komfortzone zu erweitern, wobei nur wenige Erfolge zu verzeichnen waren. Volle Transparenz bei den Stromkosten wird die ohnehin sinkenden Margen im Einzelhandel wahrscheinlich weiter verringern. Aber es gibt Hoffnung.
DER GEMEINSAME NENNER
MHHS wird die Energieversorger dazu zwingen, ihre Geschäftstätigkeit kritisch zu bewerten, und strategische Investitionen tätigen, um den Betrieb zu rationalisieren. Dies wird bis 2025 zu einer landesweiten Digitalisierung der Energieversorgung führen. Obwohl dies zunächst schmerzhaft ist, werden die Energieversorger die ersten sein, die von diesen Reformen profitieren werden.
EIN GOLDENES ZEITALTER FÜR ENERGIEVERSORGER
Die wichtigsten Stärken eines Lieferanten sind sein großer Kundenstamm, sein Kundenservice, sein Zugang zum Großhandelsmarkt und die Tatsache, dass er der zentrale Knotenpunkt für alle Branchendaten ist. Wenn es richtig gemacht wird, bietet die Schließung der Wertschöpfungskette, indem den Kunden Strom zu Marktpreisen angeboten wird, eine große Chance für einen Energieversorger.
„Energieversorger haben die Möglichkeit, von kundenspezifischen Energieeinspardienstleistungen auf Datenbasis zu profitieren“
Halbstündliche Abrechnungen können nur von Unternehmen vorgenommen werden, die Zugang zum Großhandelsmarkt haben. Da es sich um das System handelt, das Marktpreise mit Kunden verbindet, befinden sich Energieversorger in einer einzigartigen Position, um das Nutzerverhalten zu verändern.
Seien wir ehrlich, den Verbrauchern ist der Energieverbrauch nicht so wichtig, wie sie sollten. Preisanreize müssen signifikant und leicht verständlich sein, um die Menschen wirklich zum Planen und Handeln zu bewegen. Wahrer Mehrwert entsteht durch die Automatisierung des gesamten Systems, bei der intelligente Geräte auf Preisanreize reagieren und menschliches Verhalten berücksichtigen, um ein optimales Nutzererlebnis zu erzielen.
Octopus Energy ist eines der ersten Unternehmen, das mithilfe seiner Kraken-Technologieplattform einen agilen Tarif anbietet. Und sie haben externes Interesse geweckt. Unternehmen wie E.ON und Good Energy und Origin Energy investieren. Die Plattform soll etablierte Abrechnungsplattformen wie Gentrack Junifer, Oracle CC&B und SAP IS-U ersetzen. Aber ist ein Austausch der Fakturierungsmaschine die einzige Voraussetzung für die Abrechnung durch HH?
EIN SCHRITTWEISER ANSATZ
Ofgem muss noch einige Hürden überwinden, um eine echte marktweite halbstündliche Abrechnung zu erreichen. Es gibt immer noch eine ganze Reihe von Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der allgemeinen Datenqualität, die geprüft werden müssen. Es bleibt eine Frage, ob Verbraucher die Möglichkeit haben werden, die Weitergabe privater Zählerdaten zu aktivieren oder abzulehnen. Dies sollte die Lieferanten jedoch nicht davon abhalten, die aktuellen betrieblichen Prozesse und Systeme sorgfältig zu bewerten.
1. Verwaltung der Daten
Die erste und wichtigste Ressource, die bewertet und für die Zukunft entwickelt werden muss, sollten Ihre Datenmanagement-Tools sein. Da immer mehr Daten verfügbar werden, neue Standards eingeführt und zusätzliche Geräte an das Netzwerk angeschlossen werden, sollte die Verwaltung von Daten Ihr Unternehmen niemals davon abhalten, Leistung, Berichterstattung und Innovation zu erbringen. Da das System im Laufe der Zeit optimiert werden wird und MHHS nur einen kleinen Teil des gesamten Plans zur Dekarbonisierung von Ofgem ausmacht, sind weitere marktweite Veränderungen zu erwarten. Experimentieren Sie anhand Ihrer I&C- und KMU-Segmente, in denen digitale Zähler häufiger eingesetzt werden, um mit der perfekten Konfiguration für Ihr Unternehmen zu experimentieren. Wie bereits erwähnt, ist es entscheidend, die gesamte Wertschöpfungskette zu besitzen, um Mehrwert zu schaffen. Das Datenmanagement ist das Rückgrat dieses Systems.
2. Abrechnung
Theoretisch verlangt MHHS lediglich, dass den Kunden die tatsächliche Nutzung einer halben Stunde in Rechnung gestellt wird. Es ist daher ein Kinderspiel, dass die Investition in eine angemessene Abrechnungsmaschine der zweite Schritt sein sollte. Traditionelle Abrechnungssysteme haben zwar ihre Stärken, wenn es um die Anwendung von Prozessen und Strukturen geht, aber wir glauben, dass diese Plattformen bei der Datenverarbeitung niemals erfolgreich sein werden. Dies ist auf die inhärente Natur des zugrunde liegenden transaktionalen Technologie-Stacks zurückzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter unser Blogbeitrag über den Unterschied im Technologie-Stacks. Bei Gorilla ermöglichen wir es jeder Abrechnungsmaschine, halbstündlich abzurechnen, und das zu einem Bruchteil der Zeit und Kosten eines Austauschprojekts für die Abrechnungsmaschine.
3. Verwaltung und Segmentierung von Vorschlägen
Zunächst wird die Abrechnung einfacher Tarife relativ einfach sein. Abrechnungsdaten werden aber auch zur Berechnung verschiedener Servicekosten verwendet. Ungleichgewichtsmengen, Netzentgelte, Kapazitätsentgelte und gesetzliche Bestimmungen wie die Verpflichtung zur Nutzung erneuerbarer Energien erfordern, dass die tatsächliche Nutzung berücksichtigt wird. Kosten, die bei der Diversifizierung Ihres Produktportfolios in Ihren Preismodellen sorgfältig modelliert werden müssen. Flexibilität sollte im Mittelpunkt der Systeme stehen, die Sie einführen. Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Ambitionen, Dienstleistungen zu erweitern, durch die Unfähigkeit, Ihre internen Prozesse anzupassen, zunichte gemacht werden.
4. Prognostizieren
Die Daten sind vorhanden und werden genutzt, das Unternehmen profitiert von der E2E-Serviceautomatisierung. Eine weitere Optimierung der Gewinnspanne kann erreicht werden, indem all diese Daten genutzt werden, um das Nutzerverhalten besser vorherzusagen und Ereignisse anhand von Bottom-up-Prognosen vorherzusagen. Angesichts der Fortschritte in den Bereichen KI und maschinelles Lernen werden Investitionen in Prognosesysteme, die das individuelle Profil und die Verbrauchsmerkmale jedes Zählers berücksichtigen, einen Mehrwert für das Unternehmen darstellen. Ob es nun darum geht, intelligente Hedge-Taktiken anzuwenden oder den Service auf Ihre Kunden auszuweiten — Prognosen können verwendet werden, um Kunden über erwartete Preissenkungen zu informieren und so Verhaltensänderungen weiter voranzutreiben.
5. Dienstleistungen mit Mehrwert
Wenn all das richtig gemacht wird, entsteht ein reibungsloses System zum Erstellen, Testen und Iterieren. Die Marktpreise werden direkt an die Verbraucher weitergegeben, die Anreize erhalten, das gesamte Energiesystem ins Gleichgewicht zu bringen. Wir gehen davon aus, dass durch eine weitere Ausweitung der internen Automatisierung auf Verbrauchergeräte ein zusätzlicher Mehrwert erzielt werden kann. Der Schwerpunkt liegt auf Geräten und Systemen, die sich auf die Kundenrechnung auswirken. Die Zukunft wird intelligentes Laden von Elektrofahrzeugen, netzunabhängige Dienste für Elektrofahrzeuge, lokale Energiemärkte und viele weitere Möglichkeiten bieten. Das Eigentum an Ressourcen, um diese Modelle miteinander zu verbinden und zu ermöglichen, wird einen erheblichen Wettbewerbsvorteil mit sich bringen.
Wir bei Gorilla glauben, dass eine Lösung nicht für alle geeignet ist. Indem wir uns darauf konzentrieren, die Besten bei der Datenverwaltung und -verarbeitung zu sein, ergänzen wir bestehende Systeme, um MHHS und den Gesamterfolg zu erreichen.