Die EU-Richtlinie 2019/944 und § 41a des Energiewirtschaftsgesetzes bedeuten für EVU eine große Veränderung auf dem Markt. Die meisten deutschen Kunden haben derzeit einen Festpreisvertrag und einen bestimmten Preis pro Kilowattstunde und können nur begrenzt von den Schwankungen der Großhandelspreise für Energie profitieren. Die neuen Vorschriften werden die deutschen Energieversorger jedoch dazu zwingen, den Kunden, die dies wünschen, dynamische Tarife anzubieten. Dies könnte zu einem grundlegenden Wandel der Energienutzung führen. Seit 2023 müssen Energieversorger mit mehr als 100.000 Kunden bereits dynamische Tarife anbieten, wobei kleinere Energieversorger bis zum 1. Januar 2025 nachziehen müssen.

Die Hoffnung bei der dynamischen Preisgestaltung ist, dass sie sowohl für die Kunden als auch für die Energiewirtschaft insgesamt von Vorteil ist, da sie den Kunden niedrigere Preise, den Energieversorgern höhere Gewinne und den Netzbetreibern ein besseres Gleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage sowie ein besseres Netzmanagement ermöglicht. All dies steht letztendlich mit der Energiewende und dem Ziel der Net-Zero-Emissionen in Zusammenhang.

Bisher gab es keine rechtliche Beschränkung für das Angebot dynamischer Tarife an Kunden; das Problem war technischer Natur. Ohne eine genaue Messung des täglichen Energieverbrauchs ist es nicht möglich, eine Verbrauchseinheit einem Preis für den nächsten Tag oder einem ähnlichen Abrechnungszeitraum zuzuordnen. Viele EVU bieten bisher einfache Preisvariationen zwischen Spitzen- und Nebenzeiten an, die Implementierung dynamischer Preise wird stündlich unterschiedliche Preise anstelle fester Zeiträume liefern. Die Schlüsseltechnologie ist der intelligente Zähler, der sicherstellt, dass eine verbrauchte Energieeinheit mit einem Day-Ahead-Preis abgeglichen werden kann. 

Dies stellt jedoch ein großes Problem dar: Die Einführung von intelligenten Zählern in Deutschland hinkt ihren Zielen stark hinterher, was es schwierig machen wird, einer großen Anzahl von Kunden dynamische Tarife anzubieten. Dennoch gibt es einige vielversprechende Ansätze, wie beispielsweise der des Berliner Scale-ups Ostrom. Der  Anbieter dynamischer Stromtarife baut sein Smart-Meter-Geschäft aus. Neben der Weiterentwicklung seiner digitalen Energiemanagement-Plattform will der Ökostromanbieter bis 2030 eine Million intelligente Zähler an seine Kunden bringen.

Die größere Herausforderung bei der Smart-Meter-Einführung besteht darin, Produkte zu entwickeln, die für die Kunden attraktiv sind und gleichzeitig die Gewinnspanne für die Energieversorger aufrechterhalten. Die Erfahrungen aus anderen Märkten, in denen die dynamische Preisgestaltung bereits eingeführt wurde, zeigen, dass die Kunden nur zögerlich wechseln und die Energieversorger noch kein Produkt gefunden haben, das eine große Wirkung erzielt. Damit sich die dynamische Preisgestaltung positiv auf das Endergebnis auswirkt, müssen EVU Tarife anbieten, die für die Kunden attraktiv sind und sie zu einem Wechsel bewegen und gleichzeitig technische Probleme lösen. Darauf werfen wir hier einen genaueren Blick:

Barrieren

Technische Anforderungen

Die Grundlage für dynamische Tarife liegt in einer fortschrittlichen technologischen Infrastruktur. Intelligente Zähler sind der Eckpfeiler dieses Systems und liefern Echtzeit-Verbrauchsdaten, die für eine genaue Preisgestaltung und Abrechnung unerlässlich sind. Die problematische Einführung hat jedoch einen Engpass für die Umsetzung dynamischer Tarife geschaffen.

Neben intelligenten Zählern müssen die Energieversorger eine robuste IT-Infrastruktur entwickeln, die in der Lage ist, Preise in Echtzeit zu berechnen. Dazu gehören Systeme, die große Datenmengen schnell und zuverlässig verarbeiten und die Preise entsprechend den Marktbedingungen anpassen können. Solche Systeme müssen nahtlos mit Energiebörsen und Prognose-Systemen zusammenarbeiten, was anspruchsvolle Softwarelösungen und erhebliche Investitionen in IT-Ressourcen erfordert.

Schnittstellen zu Energiebörsen und Prognosesystemen sind für die Festlegung genauer Preise von entscheidender Bedeutung. Diese Verbindungen müssen sicher, schnell und zuverlässig sein, um zu gewährleisten, dass die Tarife die aktuellen Marktbedingungen und die zu erwartenden Änderungen bei Angebot und Nachfrage widerspiegeln.

Herausforderungen für Energieversorger

Energieversorger stehen bei der Gestaltung und Umsetzung dynamischer Tarife vor erheblichen Herausforderungen. Die Komplexität der Tarifgestaltung ist eine große Hürde. Die Versorger müssen ein Gleichgewicht zwischen der Notwendigkeit einer marktgerechten Preisgestaltung und der Anforderung, die Tarife für die Verbraucher verständlich zu halten, finden. Dies erfordert oft ausgeklügelte Algorithmen, die mehrere Variablen berücksichtigen, darunter die Nutzungszeit, die Gesamtnachfrage und die Verfügbarkeit erneuerbarer Energien.

Die Anforderungen an die Datenverarbeitung für dynamische Tarife sind erheblich. Die Anbieter benötigen Systeme, die in der Lage sind, große Datenmengen in Echtzeit zu verarbeiten und gleichzeitig Informationen von intelligenten Zählern, Energiemärkten und Wettervorhersagen zu verarbeiten. Diese Echtzeitfähigkeit ist für eine genaue Preisgestaltung unerlässlich, erfordert jedoch erhebliche Rechenressourcen und fortschrittliche Datenverwaltungssysteme.

Das Risikomanagement wird mit dynamischen Tarifen komplexer. Preisschwankungen auf dem Energiemarkt können die Versorger finanziellen Risiken aussetzen, wenn sie nicht richtig gesteuert werden. Die Versorger müssen Strategien entwickeln, um sich gegen diese Risiken abzusichern und gleichzeitig den Verbrauchern wettbewerbsfähige Tarife anzubieten. Dies kann komplexe Finanzinstrumente beinhalten und erfordert Fachwissen im Energiehandel und in der Risikobewertung.

Kundenakzeptanz und -verhaltensweisen

Die vielleicht größte Herausforderung bei der Einführung dynamischer Tarife besteht darin, die Akzeptanz der Kunden zu gewinnen und sie zu Verhaltensänderungen zu bewegen. Der Erfolg dynamischer Tarife hängt weitgehend von der Bereitschaft der Verbraucher ab, ihr Energieverbrauchsverhalten anzupassen, um von den günstigeren Zeiten zu profitieren.

Die Verständlichkeit von Tarifen ist ein Schlüsselfaktor für die Kundenakzeptanz. YouGov hat im Rahmen der Smart-Meter-Initiative, die von den Ökostromanbietern Ostrom, Octopus Energy, Rabot Energy und Tibber gegründet wurde, eine Studie durchgeführt. Die jüngsten Ergebnisse zeigen, dass lediglich 38% der volljährigen Befragten wissen, was dynamische Tarife sind. 60% der Teilnehmer wussten gar nicht, was ein intelligenter Zähler ist.  

Laut einer bitkom-Studie haben 93% der befragten Verbraucher außerdem keinen Überblick über die energiepolitischen Maßnahmen und 28% konnten ihren eigenen Verbrauch nicht nennen. Komplexe Preisstrukturen könnten für die Verbraucher abschreckend wirken und zu Unklarheit und Widerstand führen. Die Anbieter müssen daher Wege finden, um die Vorteile und die Funktionsweise dynamischer Tarife klar und einfach zu vermitteln. 

Anreize spielen eine entscheidende Rolle, um die Akzeptanz zu fördern. Die Verbraucher müssen greifbare Vorteile in Form von Kosteneinsparungen sehen, um sie zu motivieren, zu dynamischen Tarifen zu wechseln und ihre Verbrauchsgewohnheiten zu ändern. Die tatsächlichen Einsparungen können jedoch nach individuellem Verbrauchsverhalten und der Möglichkeit, den Verbrauch in die Schwachlastzeiten zu verlagern, erheblich variieren. Die Anbieter stehen vor der Herausforderung, diese potenziellen Einsparungen überzeugend darzulegen und gleichzeitig die Erwartungen realistisch zu gestalten.

Außerdem haben aufgrund von Arbeitszeiten, familiären Verpflichtungen oder anderen Faktoren nicht alle Verbraucher die Flexibilität, ihr Verbrauchsverhalten erheblich zu ändern. Diese Einschränkung kann die Attraktivität von dynamischen Tarifen für einen erheblichen Teil des Marktes verringern.

Lösungen

Die Erfahrungen aus anderen Märkten zeigen, dass dynamische Tarife bei Energieversorgern, die sich mit neuen Produkten befassen, wahrscheinlich keinen großen Anklang finden werden, da das Interesse begrenzt und die Akzeptanz insgesamt gering ist. Aufgrund der regulatorischen Vorschriften können die Unternehmen diese Entwicklung aber nicht einfach ignorieren. Statt dynamische Preise als ein von den Behörden aufgezwungenes Problem zu betrachten, sollten Energieversorger einen positiven Ansatz wählen und versuchen, einen Weg zum Erfolg zu finden, wo andere gescheitert sind. Wäre bereits ein erfolgreiches Produkt auf dem Markt, gäbe es keinen Raum für einen Wettbewerbsvorteil.

Gorilla arbeitet mit Energieversorgern auf der ganzen Welt zusammen, um neue Pricing-lösungen umzusetzen und wettbewerbsfähige Tarife für Geschäfts- und Privatkunden anzubieten. Daher haben wir aus erster Hand Erfahrung mit den verschiedenen Ansätzen, die unsere Kunden auf der ganzen Welt bei der Einführung dynamischer Preise verfolgen.

Dynamische Preise in England:

Obwohl das Vereinigte Königreich mit der Einführung intelligenter Zähler im Vorfeld der Umstellung auf die halbstündliche Abrechnung im Jahr 2026 gut vorankommt, haben dynamische Tarife den Markt noch nicht stark durchdrungen. Octopus Energy ist der einzige große Energieversorger, der unter der Marke Octopus Agile einen echten dynamischen ToU-Tarif bewirbt. Trotz des großen Einsparungspotenzials für den Durchschnittsverbraucher bleibt die Akzeptanz begrenzt, und andere Energieversorger haben es nicht eilig, ihre eigenen Produkte auf den Markt zu bringen.

Transparenz ist hier das zentrale Thema. Es wird über Einsparungen für den Durchschnittsverbraucher gesprochen, aber wie werden diese Einsparungen erzielt  und wie können Kunden schmerzhafte Kostenspitzen vermeiden? Die Verlustaversion ist aus gutem Grund eines der am besten untersuchten Phänomene der Verhaltensökonomie. Viele dynamische Tarife, darunter auch die agilen, haben Preisobergrenzen, um sich nicht größeren Schwankungen auszusetzen. Diese Obergrenzen liegen allerdings immer noch weit über der von Ofgem festgelegten Preisobergrenze für Festpreisangebote. 

Auf der anderen Seite ist es schwierig, Einsparungen durch die Verlagerung des Verbrauchs auf andere Zeiträume zu erzielen, wenn die Preise nicht schwanken. Eine Studie untersuchte die Erwartungen deutscher Verbraucher in Bezug auf Einsparungen in den Schwachlastzeiten. Die Teilnehmer rechneten damit, dass sie durch die Verlagerung des Waschens und Trocknens in die Schwachlastzeiten jährliche Einsparungen von 12 % bis 30 % erzielen könnten. Dieses Einsparungsniveau ist nicht realistisch, auch nicht bei der größeren Variabilität der dynamischen Tarife. 

Um deutliche Einsparungen durch dynamische Tarife zu erzielen, müssen die Verbraucher Zugang zu Geräten haben, die von der Verschiebung der Verbrauchszeiten profitieren - die beiden wichtigsten Beispiele sind Ladegeräte für Elektrofahrzeuge und Wärmepumpen. Dies stellt ein weiteres Problem dar, da beide hohe Vorabinvestitionen erfordern, was wiederum das Interesse an einem dynamischen Tarif einschränkt. Wie in Deutschland unterstützt die britische Regierung zwar die Anschaffung von E-Fahrzeugen und Wärmepumpen, aber nicht in dem Maße, dass Privatkunden schnell Einsparungen erzielen können.

Dynamische Preise in Australien

Australien befindet sich in einer ähnlichen Situation wie Deutschland, mit einer langsamen Einführung von intelligenten Zählern, die voraussichtlich nicht vor 2030 abgeschlossen sein wird. Daher sind dynamische Tarife noch nicht weit verbreitet, aber die nationalen Elektrizitätsregulationen der australischen Energiemarktkommission (AEMC) verlangen, dass die Teilnehmer schrittweise dafür sorgen, dass die Stromrechnungen die Kosten widerspiegeln. Diese verbindliche Einführung eines neuen Preissystems wurde jedoch von Verbraucherschutzorganisationen kritisiert. Der Chef von Energy Australia, Mark Collette, dessen Unternehmen rund 1,6 Millionen Haushalte beliefert, bezeichnete die Strompreise im Zuge der Einführung dynamischer Tarife und intelligenter Zähler als “zu kompliziert”.

Die Erfahrungen der australischen Energieversorger und die Position der Verbraucherschützer unterstreichen die Notwendigkeit, die Kunden in die dynamische Preisgestaltung einzubeziehen, anstatt sie ihnen aufzudrängen. Nicht jeder Haushalt wird in der Lage sein, seinen Verbrauch anzupassen, um die Vorteile der dynamischen Preisgestaltung zu nutzen, und wie im Vereinigten Königreich wird viel von der Verfügbarkeit anderer Geräte wie Ladestationen für Elektrofahrzeuge abhängen. 

Dynamische Preise in Skandinavien

Die größte Erfolgsgeschichte im Bereich der dynamischen Preisgestaltung verzeichnet Skandinavien: In Norwegen werden mehr als 50 % der B2C Kunden mit dynamischen Tarifen versorgt, Finnland und Schweden liegen nicht weit dahinter. Dies ist zum Teil auf einzigartige geografische Faktoren zurückzuführen, die nicht überall zu finden sind. In Norwegen sind Wärmepumpen und Elektroautos stärker verbreitet, und der Stromerzeugungsmix ist weniger schwankungsanfällig und wird daher als weniger riskant angesehen.

Dennoch gibt es Strategien, die skandinavische EVU eingesetzt haben, um dynamische Tarife sowohl für Kunden als auch für die Energieversorger selbst attraktiver und effektiver zu machen. Scale-ups  wie Tibber und Vibb sind wie Ostrom über den klassischen Vertrieb von Strom und Gas hinausgegangen, indem sie ihre dynamischen Tarife mit Smart-Home-Paketen gebündelt anbieten. Sie stellen ihren Kunden dezentrale Erzeugeranlagen (DERs) , intelligente Haushaltsgeräte und Tools zur Bedarfsoptimierung zur Verfügung, um sicherzustellen, dass sie den maximalen Nutzen aus ihren Tarifen ziehen. Die beiden Versorgerunternehmen generieren ihren Gewinn durch solche Zusatzangebote und können damit ihre Tarife zum Selbstkostenpreis anbieten, was zu äußerst wettbewerbsfähigen Gesamtpreisen führt.

Wichtigste Erkenntnisse:

1. Eine erfolgreiche Einführung von intelligenten Zählern wird nicht direkt eine Nachfrage nach dynamischen Tarifen auslösen.
2. Selbst wenn der durchschnittliche Kunde durch einen Wechsel Einsparungen erzielen könnte, ist nicht immer klar, wie diese erreicht werden sollen und welche Risiken damit verbunden sind.
3. Die Höhe der Einsparungen reicht möglicherweise für viele Kunden nicht aus, um zu wechseln. Dynamische Tarife könnten für einige Zeit ein Nischenprodukt bleiben.
4. In dieser Nische liegen jedoch auch Chancen. Das Smart-Home-Angebot könnte eine einzigartige Differenzierungsmöglichkeit für Energieversorger bieten, die das Interesse an dynamischen Preisen für sich nutzen wollen.